מדיניות משלוח

ההזמנות נשלחות ישירות ממחסני הספקים שלנו בסין אל הלקוחות בישראל. שיטת שילוח זו מאפשרת לנו להציע מחירים נמוכים יותר, אך היא דורשת זמן אספקה ארוך יחסית.

זמן האספקה המשוער הוא עד 20 ימי עסקים מרגע שליחת ההזמנה. זמן זה כולל את זמן הטיפול בהזמנה אצל הספק ואת זמן ההובלה הבינלאומי והחלוקה בישראל.

ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו, למשל עקב בדיקות מכס, עומסים אצל חברות השילוח או תקופות שיא. איננו מתחייבים על מועד אספקה מדויק, אך נעדכן אותך אם נודע לנו על עיכוב משמעותי.

המשלוח חינם בהזמנות מעל ₪250. בהזמנות מתחת לסכום זה תוצג עלות המשלוח בעמוד התשלום, לפני התשלום בפועל.

כאשר מספר מעקב זמין אצל חברת השילוח, אנו משתפים אותו עם הלקוח. אם לא קיבלת מספר מעקב או שברצונך לבדוק את סטטוס ההזמנה שלך — צור איתנו קשר ב-WhatsApp ונבדוק עבורך.

לכל שאלה בנוגע למשלוח, ניתן לפנות אלינו דרך ערוץ ה-WhatsApp שלנו.