החזרות והחלפות

מדיניות ההחזרות וההחלפות המלאה והמחייבת מפורסמת בעמוד המדיניות של החנות: מדיניות החזרות והחלפות.

לפני שליחת פריט בחזרה, יש ליצור איתנו קשר ב-WhatsApp ולציין את מספר ההזמנה.

נחזור אליך עם הוראות מדויקות לגבי כתובת ההחזרה ואופן השליחה. אין לשלוח פריטים בחזרה ללא תיאום מראש.

פריטים שיוחזרו צריכים להיות במצבם המקורי, ללא סימני שימוש ועם התוויות המקוריות, בכפוף למדיניות המחייבת של החנות.

פרטים נוספים (מסגרת זמן להחזרה, אופן ההחזר הכספי וחריגים) יעודכנו כאן לאחר אימות מול בעל העסק. עד אז, המדיניות המחייבת היא זו המפורסמת בעמוד המדיניות של החנות.

ניתן לפנות אלינו דרך ערוץ ה-WhatsApp שלנו ונשמח לסייע.